Analizując rynek IT można odnieść wrażenie, że tylko tacy wielcy gracze jak Google, Amazon czy Apple chcą być liderami innowacji na szerokim polu wykorzystania AI w swojej działalności. Ostatnie wydarzenia pokazują, że także sektor finansowy, kojarzony głównie ze swoja podstawową działalnością, zdwaja wysiłki w pracach nad wykorzystaniem AI w różnych dziedzinach życia.


Bank Capital One – przygląda się zagadnieniu związanemu z procesem projektowania systemów AI, a dokładnie ich stronniczości. Błędnie wyuczony system AI, który w efekcie stanie się stronniczy, może być dużym problemem dla Banku i narazić go na wymierne straty w prowadzonej działalności. Dział R&D analizuje procesy nauczania AI i – poprzez dywersyfikację wśród pracowników pod względem płci oraz narodowości – stara się wpłynąć na proces rozwoju systemów zasilających AI. Jedna z ostatnich inicjatyw uruchomionych przez Bank to dostarczanie dokumentacji niezbędnych do pracy z AI w językach innych niż angielski. Ruch ten pozwoli na zatrudnianie do pracy i rozwój także nieanglojęzycznych zespołów.


Sberbank – rosyjski bank o niemal 177-letniej tradycji postanowił rozpocząć współpracę z rodzimymi startupami i wyjść całkowicie poza branżę finansową. Rozumiejąc konieczność szukania nowych możliwości rozwoju, Bank przystąpił do partnerstwa z akceleratorem 500 Startups. Trzydziestu finalistów wyłonionych w ramach uruchomienia programu w San Francisco rozpocznie prace, w ramach których zweryfikowane zostaną możliwości integracji rozwiązań z ekosystemem Banku. Finaliści tego programu to między innymi takie firmy jak Mishka AI, zajmująca się dostarczaniem treści dla dzieci oraz wykorzystywaniem sieci AI na polu medycyny.


Hapoalim – izraelski Bank zainwestował 30 milionów dolarów w firmę ThetaRay. ThetaRay tworzy system z dziedziny cybersecurity w obszarze wykrywania fraudów. Jednocześnie Bank zdecydował się na partnerstwo ze startupem AnyVision. Firma pracuje nad systemem pozwalającym klientom Banku na otwarcie rachunku bez konieczności wizyty w oddziale.

Powyższe przykłady pokazują nowe tendencje w bankowości. Instytucje kojarzone jako stabilne, niezbyt dynamiczne przedsiębiorstwa dostosowują się zmieniającego się świata i starają się poszerzyć swoje zainteresowania poza świat finansów.