• Rozwój i utrzymanie

    systemu CRM Korpo

    Klient

    • Duża instytucja finansowa działająca w branży bankowej (top 5 banków w Polsce) oczekująca wyższej efektywności w procesach biznesowych

    • Oczekiwania

    • Klient zrealizował samodzielnie projekt budowy systemu klasy CRM dedykowanego dla doradców klientów segmentu korporacyjnego. Po wielu latach ciągłych zmian architektura systemu wymagała przebudowy, aby dotrzymać kroku rosnącym potrzebom analityków i doradców klienta.

    • Projekt

    • Firma FINTURE podjęła się przejęcia systemu klasy CRM od zespołu biznesowego banku i realizacji wymagającego zadania jakim była inwentaryzacja wykorzystywanych źródeł danych (wiele wyspowych baz danych) oraz rekonstrukcja dużej ilości zapytań SQL. Największym wyzwaniem projektu była analiza kodu aplikacji (warstwa frontend oraz backend) i przygotowanie planu jej przebudowy, aby rosnąca ilość zapytań raportowych ze strony różnych jednostek biznesowych była możliwa w jak najkrótszym czasie (przed przejęciem rozwoju przez zespół FINTURE raportowanie ad-hoc było wysoce niestabilne oraz coraz bardziej czasochłonne).

    • Rezultat

    • Efektem trzech miesięcy intensywnej pracy zespołu analityczno-deweloperskiego FINTURE była przebudowa procesów zasileń bazodanowych oraz kompletne udokumentowanie struktur i warstw aplikacji dla potrzeb jej spójnego rozwoju i utrzymania.

    • Info

      • Sektor

        Bankowość

      • Usługa

        Automatyzacja procesów
        biznesowych

      • Technologie

        Java, JavaScript, BPM

    • Projekt w liczbach

      +

      1500
      użytkowników modułu raportowego
      11
      milionów rekordów danych korporacyjnych
      6
      tygodni intensywnych sesji analitycznych
      12
      tygodni prac deweloperskich i dokumentacyjnych
    • Wykorzystane kompetencje

      • Hyperautomation

      • Digital Transformation